nojobtoostupid.com — техническая документация и передача знаний

До и после

Превращаем разрозненные документы в работающую систему

Документация теряется в чатах и почте, новые сотрудники задают одни и те же вопросы по полгода. Мы переносим знания в одну управляемую среду.

До

Бумажные регламенты, разрозненные файлы

Версии расходятся, актуальная инструкция живёт в почте одного сотрудника, остальные пользуются устаревшей.

После

Инженер работает с цифровой документацией на ноутбуке

Единая база знаний с историей изменений

Один источник истины: версии, владельцы разделов, поиск по тегам, понятная структура и отметки об обновлениях.

Отзывы

Что говорят технические руководители

Сократили время онбординга нового инженера с шести недель до пятнадцати рабочих дней. Команда наконец перестала задавать одни и те же вопросы.

Айгуль Сатпаева

Руководитель технической документации

Привели в порядок процедуры обслуживания на трёх производственных площадках. Каждый шаг теперь имеет владельца и срок ревизии.

Данияр Орынбасаров

Технический директор

Воркшоп по техническому письму закрыл слабое место — теперь регламенты пишут сами инженеры, без переписывания за ними.

Жанна Кенжебекова

Ведущий инженер по процессам

Что мы делаем

Шесть направлений работы с инженерными знаниями

Документация процессов

Описываем регламенты, инструкции, процедуры обслуживания и согласования между ролями.

Корпоративные базы знаний

Архитектура хранилища, разметка, шаблоны, поиск и ролевой доступ для инженерных подразделений.

Программы онбординга

Маршруты ввода в должность, чек-листы первых 30/60/90 дней, ревизионные точки.

Технический копирайтинг

Переписываем «как технически правильно и при этом понятно» — без канцеляризмов и двусмысленностей.

Воркшопы и обучение

Очные и онлайн-сессии: техническое письмо, ревью документации, ведение базы знаний.

Аудит и ревизия

Проверяем полноту, актуальность и связность существующей документации, готовим план обновлений.

Достижения

Цифры, которые имеют значение для технических команд

186

проектов документации

42

технических команды в работе

9

лет на рынке Казахстана

1320

инженеров прошли обучение

Систематизируем инженерные знания вашей команды